Изучение мнения посетителей о товарах и обслуживании

Цель исследования: Изучение потребностей посетителей магазина в приобретении товаров и мнения о качестве обслуживания.

Опрос проводился методом личного интервью с посетителями магазина. Посетители высказывали свое мнение о наличии товаров в разных отделах магазина, качестве обслуживания, откуда узнали про магазин, что понравилось в магазине, и что не понравилось в магазине.