Оценка качества работы пресс-служб местных телекоммуникационных компаний
Цель исследования: Изучение мнения внешних аудиторий о репутации компаний.
В данном исследовании проводился личный и телефонный опрос, представителей региональных СМИ – корреспонденты, репортеры, обозреватели, редакторы, ведущие из числа ТОП-10 самых популярных в регионе изданий. На основании полученной информации, были разработаны рекомендации для повышения степени открытости и прозрачности компаний, а так же качественного уровня взаимодействия, менеджмента и пресс-служб с целевыми аудиториями.