Экспертные и глубинные интервью

Экспертные и глубинные интервью — одни из эффективных методов качественного исследования коньюктуры рынков. Акцент делается на глубокое и осознанное раскрытие темы узкой группой респондентов. Такой подход позволяет получить компетентные мнения и оценки, обоснованные идеи.

Глубинные интервью

Проведение глубинного интервью подразумевает личное неформальное общение интервьюера и респондента. Беседа проходит по определенной структуре, в основе которой — методы, стимулирующие спикера к аргументированным и обстоятельным рассуждениям на интересующую исследователя тему.

Экспертные интервью

Экспертные интервью — являются видом глубинного интервьюирования. Его основное отличие — фокус не на количественный, а на качественный показатель. В роли респондентов выступают эксперты из различных областей: 

• Чиновники
• Политики
• Ученые и работники НИИ
• Независимые эксперты частных структур
• Руководители компаний
• Топ-менеджеры
• Представители экспертных сообществ

Основной критерий в выборе респондентов для экспертных интервью — его компетентность и профессионализм в исследуемой области. Для выявления объективного экспертного мнения проводится, как правило, от 5 до 10 интервью. Данный вид подразумевает получение развернутых ответов. Список вопросов определяется заранее, однако диалог может быть неструктурированный, поскольку большое влияние на ход беседы оказывает личность интервьюируемого.

Этапы проведения интервью

• Определение проблемы
• Подбор респондентов 
• Составление вопросов: формируется список «открытых вопросов», которые исключают лаконичные ответы «да» и «нет»
• Составление сценария беседы
• Проведение интервью
• Расшифровка и анализ данных
• Отчет о работе

Методы проведения интервью

Общение проходит в форме закрытой дискуссии — один на один — по поставленной теме. Беседа проводится в комфортной для респондента обстановке, что способствует к продолжительному и содержательному диалогу. Длительность интервью зависит от темы и компетенции спикера и занимает обычно от 30 минут до 1 часа. В ходе общения исследуются также персональные и профессиональные убеждения респондента. Разговор с интервьюируемым записывается, в дальнейшем запись дешифруется, а полученная информация анализируется.

Стоимость:

Исследование методом экспертного и глубинного интервью в Красноярске

Компания «Лидер» проводит качественные маркетинговые исследования, в том числе — проведение и анализ данных экспертных и глубинных интервью в Красноярске. Метод применяется для изучения и более детального понимания структуры и тенденций рынков, прогнозирования их емкости, выявления особенностей формирования спроса и предложения.

Компания предлагает следующие услуги:

• Опрос компетентных специалистов из разных сфер экономики
• Рекрут респондентов и проведение интервью
• Аудио и видеозапись разговора
• Обработка данных

Метод интервьюирования может быть использован как отдельно, так и в комплексе с другими способами. Для разработки и составления плана маркетингового исследования обратитесь к нашим специалистам по телефону 8 (391) 989-86-88 или закажите обратный звонок.